부천 복사기 렌탈 삼성 A3 컬러레이저 복합기 SL-X3220NR AS 투에이치솔루션

안녕하세요 복합기렌탈전문기업 투에이치솔루션 입니다.

이번에 삼성 컬러 레이저 복합기인 SL-X3220NR 의 AS가 접수되어 방문드렸습니다.

AS접수기 되면 증상파악을 먼저 한 후, 액정에 떠있는 에러메세지 및 육안으로 확인이 가능한 문제들을

사진을 찍어 전송해주시면 빠르게 조치해드릴 수 있습니다.

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이번엔 렌탈중인 고객께서 이용 중 에러메세지로 인해 작동이 멈춘 상태로 에러코드는 #M2-1317 입니다.

정착기관련 에러코드인데요, 정착기에 프레스롤러, 서미스터, 필름, 기어 등등 여러가지 문제가 생겼을 수 있습니다.

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컬러레이저복합기 삼성 SL-X3220NR의 전면부

분당 22매의 인쇄속도를 갖추고있는 가성비 좋은 모델입니다.

저희는 AS발생 시 AS와 점검을 함께 진행하며. 점검은 수시로 해줘야 고장률이 현저히 떨이집니다.

 

정착기 탈거를 위해 옆면커버를 열어줍니다.

용지가 이송되는 부분이다보니 지분이 많이 생겨 쌓이면

각종 센서오작동과 용지가 걸리게되는 문제를 유발하므로.

깨끗하게 클리닝을 진행합니다..

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맨위의 부품이 정착기 입니다.

전원을 끄고 나사를 풀어 탈거를 진행

가열하여 착색시키는 방식이라 매우 뜨거우니 안전에 유의하여 진행합니다.

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탈거된 정착기의 모습입니다. 외관상 문제는 없어보이네요.

분해를 해봐야 알겠지만 내부 부품에 문제가 생겼을 가능성이 의심됩니다.

우선 준비한 정착기로 교체를 하고 회수한 정착기는 따로 수리를 진행합니다.

용지함 트레이를 전부 탈거하여 내부를 점검합니다.

자세히 보면 전원스위치가 달려있는데요,

이 스위치는 복합기의 덤프히터 작동 스위치 입니다. on으로 잘 켜져 있습니다..

여름이라 비도 많이 오고 습도가 높아지면 종이가 습도를 머금고 우는 경우가 있습니다.

그런경우 인쇄 시 용지걸리는 증상이 심해질 수 있어 히터를 작동, 내부온도를 상승시켜 건조함을 유지시켜줍니다.

앞면덮개를 열어 토너의 잔량을 점검하고 부족하면 여분을 지급하고 교체시기가 됐으면 교체를 진행하며,

폐토너가 쌓이는 폐토너통도 점검하여 교체가 필요하다면 교체를 해주고 여분이 필요하다면 여분을 지급해드립니다.

드럼과 현상기도 당연히 점검을 진행합니다.

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복합기 상면의 ADF, 문서공급기 점검을 진행합니다.

덮개를 열어 지분을 제거하고 롤러크리닝을 함게 진행합니다.

롤러의 마모도가 심할경우 교체를 진행합니다.

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점검 후 인쇄테스트를 진행해봅니다.

깔끔하게 잘 인쇄가 됐네요!

수리와 점검이 끝나고 고객님과 함께 테스트를 진행하며 작동을 확인하였습니다.

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이처럼 복사기 수리와 점검을 진행해드렸습니다

사용하시다보면 인쇄, 스캔이 안되는문제, 고장코드발생,

에러코드, 펌웨어문제 등등 여러가지 문제가 발생되는데요,

고가의 장비에 고장 시 수리비가 크기때문에 렌탈을 추천해드립니다.

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복합기를 사용하실 예정이시라면 상담먼저 받아보시기 바랍니다.

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투에이치솔루션